Une question technique ? Nous avons la réponse ! (FAQ)
Dolphin Charger fabrique des chargeurs de batteries marine depuis 1996 : nous connaissons donc parfaitement les questions techniques qui se posent lors de l'achat, de l'installation ou de l'utilisation d'un chargeur de batterie ou d'un onduleur de bateau, ou de toute alimentation électrique à bord des navires de plaisance ou professionnels.
Depuis 1996, Dolphin Charger a fabriqué et distribué des dizaines de milliers de chargeurs de batteries et d'onduleurs marins (plus de 100.000 unités, en fait). Notre service clientèle a aidé des centaines de clients professionnels (distributeurs, électriciens maritimes, constructeurs navals...) et d'utilisateurs finaux (capitaines de bateaux, propriétaires de bateaux de plaisance...) tels que vous.
Nous avons rassemblé toutes leurs questions dans une "FAQ" très pratique et concrète pour votre propre confort d'utilisation.
Cette FAQ contient des questions et réponses sur les sujets suivants : "Dimensionnement : choisir le bon équipement" ; "Installation : montage et câblage" ; "Conseils de charge" et notre politique de "Garantie". Voici quelques-unes des questions auxquelles vous trouverez les réponses :
Les produits Dolphin Charger sont-ils compatibles avec les différentes technologies de batteries au Lithium ?
Puis-je laisser mon chargeur allumé pendant une période prolongée?
Sur mon bateau, quel est le meilleur endroit pour installer mon chargeur de batterie marine ?
Certains chargeurs ont des capteurs de température. Pourquoi ?
Quelle taille de chargeur choisir? Quelle puissance de chargeur correspondra le mieux à mon parc de batteries ?
Comment faire correspondre mon chargeur à ma batterie? Comment trouver le bon chargeur pour mon parc de batteries?
Certains chargeurs proposent une fonction « compensation de température ». Est-elle nécessaire sur mon bateau ?
Est-il possible de brancher un chargeur 50Hz sur du 60Hz, et inversement ?
Puis-je charger une batterie au plomb et une batterie gel ensemble ? Puis-je combiner et charger ensemble des batteries de technologies différentes ? Par exemple, une batterie au Plomb avec une batterie Gel ? Ou encore Gel et AGM, Plomb étanche et AGM
Quelle est la tension de charge correcte pour ma batterie ? Le choix de la courbe de charge est-il vraiment important ?
Sur mon chargeur, comment sélectionner la courbe de charge adaptée à mon parc de batteries ? Par exemple : Comment paramétrer mon chargeur de batterie pour un usage avec des batteries AGM ?
Sur mon bateau, quel est le meilleur endroit pour installer mon chargeur de batterie marine ?
Puis-je brancher mon chargeur Dolphin à une seule et unique batterie ? Dans ce cas, que dois-je faire du bornier non utilisé ?
Puis-je réparer moi-même mon chargeur de batterie Dolphin ?
Comment savoir si mes batteries ont besoin d'être chargées ?
Comment éviter que mes batteries se déchargent ?
FAST CHARGE, BOOST, FLOAT, EQUALIZE… à quoi correspondent les différentes phases de charge d’une batterie ? Que signifie le terme de « charge multi-phases » ?
Qu'appelle-t-on « charge automatique » ou « chargeur intelligent » ? Qu'est-ce qu’un chargeur « contrôlé par micro-processeur »?
Qu'est-ce que la charge automatique ? Les chargeurs Dolphin gèrent-ils tous automatiquement les différentes phases de charge de mes batteries ?
Le choix de la courbe de charge est-il vraiment important ?
Quelle est la tension de charge correcte pour ma batterie ? Le choix de la courbe de charge est-il vraiment important ?
Est-il possible de brancher un chargeur 50Hz sur du 60Hz, et inversement ?
Combien de temps faut-il pour charger une batterie ou un parc de batteries marine ?
Quelle est la durée de garantie sur les produits Dolphin Charger ?
Que faire si mon produit Dolphin Charger semble en panne ?
Si vous avez une question technique, nous avons votre réponse ici. Et si vous ne trouvez pas votre réponse.... eh bien, envoyez-nous votre question sans hésiter et nous vous enverrons la meilleure réponse, pratique et concrète, dans les plus brefs délais. Chez Dolphin Charger, nous adorons les défis!
PS : Bien sûr, nous assurons toujours le suivi de nos produits, et nous aidons toujours nos clients (professionnels ou privés) lorsqu'ils ont besoin d'assistance. Si vous avez besoin de retrouver votre manuel d'utilisation (manuel d'instructions, guide technique) pour votre produit Dolphin Charger, téléchargez-le simplement ici ! Nous les avons tous conservés. Depuis 1996. Pour vous !
